Condiciones de venta
Condiciones generales de venta de Dermfix GmbH
1. 1. Aplicación de las Condiciones
El Vendedor (Dermfix GmbH) venderá y el Comprador comprará los Productos de conformidad con cualquier presupuesto u oferta del Vendedor que sea aceptada por el Comprador, o cualquier pedido del Comprador que sea aceptado por el Vendedor, con sujeción en ambos casos a las presentes Condiciones, que regirán el Contrato con exclusión de cualesquiera otros términos y condiciones.
2. 2. Bases de la venta
2.1 Ninguna variación de estas Condiciones será vinculante a menos que se acuerde por escrito entre los representantes autorizados del Comprador y del Vendedor.
2.2 Los folletos de venta, listas de precios y otros documentos emitidos por el Vendedor en relación con los Productos están sujetos a modificaciones sin previo aviso, y no constituyen una oferta fija de venta en esos términos.
2.3 Cualquier error u omisión tipográfico, administrativo o accidental en cualquier documentación de venta, presupuesto, lista de precios, aceptación de oferta, factura u otro documento o información emitida por el Vendedor estará sujeta a corrección sin responsabilidad alguna por parte del Vendedor.
3. 3. Pedidos y especificaciones
3.1 Las especificaciones de los Productos serán las establecidas en la documentación de venta del Vendedor, a menos que se modifiquen expresamente en el pedido del Comprador (si el Vendedor las acepta).
3.2 El Vendedor se reserva el derecho a realizar cualquier cambio en las especificaciones de los Productos que sea necesario para cumplir cualquier requisito de seguridad u otros requisitos legales o reglamentarios aplicables o, cuando los Productos deban suministrarse según las especificaciones del Vendedor, que no afecten materialmente a su calidad o rendimiento.
4. 4. Precio de las Mercancías
4.1 El precio de las Mercancías será el que figure en la lista de precios publicada por el Vendedor y vigente en la fecha de aceptación del pedido del Comprador o cualquier otro precio que puedan acordar por escrito el Vendedor y el Comprador.
4.2 Cuando el Vendedor haya indicado un precio para los Productos que no se ajuste a la lista de precios publicada por el Vendedor, el precio indicado será válido únicamente durante 30 días o el plazo inferior que el Vendedor pueda especificar.
4.3 Los precios indicados por defecto en este sitio web incluyen los impuestos europeos para la entrega dentro de Europa. Los impuestos sobre las ventas pueden ser nulos para los países no pertenecientes a la Comunidad Económica Europea (por ejemplo, Suiza, Jersey u otros países no pertenecientes a la UE). Los impuestos sobre las ventas canadienses, como el HST y el GST, se añadirán en el momento de la compra. Los clientes fuera de la CEE pueden estar sujetos a impuestos locales adicionales no mostrados en este sitio web, y estos impuestos no son responsabilidad o pagaderos por Dermfix GmbH.
5. 5. Condiciones de pago
5.1 Sujeto a cualquier condición especial acordada por escrito entre el Comprador y el Vendedor, el Vendedor facturará al Comprador el precio de los Productos en cualquier momento después de la entrega de los Productos.
5.2 El Comprador pagará el precio de las Mercancías (menos cualquier descuento o crédito concedido por el Vendedor, pero sin ninguna otra deducción, crédito o compensación) en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la factura del Vendedor o, de lo contrario, de conformidad con el plazo de crédito que se haya acordado por escrito entre el Comprador y el Vendedor en relación con el Contrato.
5.3 El Vendedor no está obligado a aceptar pedidos de ningún cliente o comprador que no le haya proporcionado referencias satisfactorias.
6. Entrega
6.1 La entrega de los Productos se realizará mediante la entrega por parte del Vendedor de los Productos en el lugar especificado en el pedido del Comprador y/o en la aceptación del Vendedor como el lugar en el que el Vendedor debe entregar los Productos.
6.2 Las fechas de entrega son estimadas y no se puede garantizar un día exacto de entrega. Dermfix GmbH no será responsable de cualquier fallo o retraso en la entrega de los bienes debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a "Actos de Dios", guerra, huelgas o conflictos laborales, embargos, órdenes gubernamentales o cualquier otro evento de fuerza mayor.
7. Riesgo y propiedad
7.1 El riesgo de daño o pérdida de las Mercancías se transmitirá al Comprador en el momento de la entrega o, si el Comprador no acepta la entrega de las Mercancías por error, en el momento en que el Vendedor haya ofrecido la entrega de las Mercancías.
7.2 No obstante la entrega y la transmisión del riesgo de las Mercancías, o cualquier otra disposición de estas Condiciones, la propiedad de las Mercancías no se transmitirá al Comprador hasta que el Vendedor haya recibido en efectivo o fondos compensados el pago íntegro del precio de las Mercancías y de todas las demás mercancías que el Vendedor haya acordado vender al Comprador y cuyo pago sea exigible en ese momento.
8. Incumplimiento del Vendedor
8.1 Si el Vendedor no entrega las Mercancías o alguna de ellas en la Fecha de Entrega por motivos ajenos al control razonable del Vendedor o por culpa del Comprador o de su transportista, el Vendedor no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a dicho retraso en la entrega.
8.2 El Vendedor no será responsable ante el Comprador ni se considerará que ha incumplido el Contrato por cualquier retraso en la entrega o en el cumplimiento o incumplimiento de cualquiera de las obligaciones del Vendedor en relación con las Mercancías, si el retraso o incumplimiento se debiera a una causa ajena al control razonable del Vendedor.
9. Mercancías defectuosas
9.1 Si en el momento de la entrega las Mercancías son defectuosas en cualquier aspecto material y el Comprador rechaza legalmente la entrega de las Mercancías defectuosas o, si se firman en el momento de la entrega como "estado y contenido desconocidos", el Comprador notifica por escrito dicho defecto al Vendedor en un plazo de tres días hábiles a partir de dicha entrega, el Vendedor, a su discreción
(a) sustituir los Productos defectuosos en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la notificación del Comprador; o
(b) reembolsar al Comprador el precio de las mercancías defectuosas;
pero el Vendedor no tendrá ninguna otra responsabilidad frente al Comprador al respecto y el Comprador no podrá rechazar las Mercancías si la entrega no es rechazada o el Comprador notifica lo anterior.
9.2 Ninguna Mercancía podrá ser devuelta al Vendedor sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor. Sin perjuicio de ello, las Mercancías devueltas que el Vendedor considere que han sido suministradas con defectos de calidad o estado que no serían evidentes en una inspección serán sustituidas gratuitamente o, a discreción del Vendedor, el Vendedor reembolsará o abonará al Comprador el precio de dichas Mercancías defectuosas, pero el Vendedor no tendrá ninguna otra responsabilidad frente al Comprador.
9.3 El Vendedor no será responsable de ningún defecto derivado del desgaste normal o de cualquier daño intencionado, negligencia, sujeción a condiciones normales, incumplimiento de las instrucciones del Vendedor (ya sean verbales o por escrito), uso indebido o alteración de los Productos sin la aprobación del Vendedor, o cualquier otro acto u omisión por parte del Comprador, sus empleados o agentes o cualquier tercero.
9.4 Las Mercancías, salvo las Mercancías defectuosas devueltas en virtud de las Condiciones 9.1 o 9.2, devueltas por el Comprador y aceptadas por el Vendedor podrán ser abonadas al Comprador a la entera discreción del Vendedor y sin obligación alguna por parte del Vendedor. Cuando los Productos devueltos al Vendedor no sean revendibles, no se tendrán en cuenta para el abono y serán destruidos por el Vendedor a expensas del Comprador en aras de la seguridad. El Vendedor podrá cobrar un cargo de manipulación de hasta el 30% del valor de los Productos devueltos por el Comprador.
9.5 Con sujeción a lo dispuesto expresamente en las presentes Condiciones, y salvo cuando los Productos se vendan en el marco de una venta al consumidor, quedan excluidas todas las garantías, condiciones u otros términos implícitos por ley o derecho consuetudinario en la máxima medida permitida por la ley.
9.6 Cuando los Productos se vendan en el marco de una venta al consumidor, los derechos legales del Comprador no se verán afectados por las presentes Condiciones.
9.7 Salvo en caso de fallecimiento o daños personales causados por negligencia del Vendedor, o según lo dispuesto expresamente en las presentes Condiciones, el Vendedor no será responsable ante el Comprador en virtud de ninguna declaración, garantía implícita, condición u otro término, ni de ninguna obligación en virtud del derecho consuetudinario o de la ley, ni en virtud de los términos expresos del Contrato, por cualquier pérdida o daño directo o consecuencial sufrido por el Comprador (incluyendo, sin limitación, el lucro cesante o las pérdidas indirectas o especiales), costes, gastos u otras reclamaciones de compensación consecuencial de cualquier tipo (y ya sean causados por la negligencia del Vendedor, sus empleados o agentes o de otro modo) que surjan de o en relación con el suministro de las Mercancías o su uso o reventa por el Comprador.
9.8 El Comprador será responsable de garantizar que, salvo en la medida en que las instrucciones sobre el uso o la venta de las Mercancías figuren en el embalaje o etiquetado de las Mercancías, cualquier uso o venta de las Mercancías por parte del Comprador se realice de conformidad con todas las disposiciones legales aplicables, y que la venta de las Mercancías por parte del Comprador se lleve a cabo de conformidad con las instrucciones del Vendedor o de cualquier autoridad gubernamental o reguladora competente, y el Comprador indemnizará al Vendedor por cualquier pérdida o daño que el Vendedor pueda sufrir como resultado del incumplimiento de esta condición por parte del Comprador.
10. Devoluciones
10.1 En virtud de la Normativa Europea de Venta a Distancia, el Comprador tiene derecho a cancelar el contrato de compra en cualquier momento desde el momento del pedido hasta 14 días naturales después de la entrega.
11. General
11.1 Ninguna renuncia por parte del Vendedor a cualquier incumplimiento del Contrato por parte del Comprador se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de la misma o de cualquier otra disposición.
11.2 Si alguna disposición de las presentes Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable en su totalidad o en parte por cualquier autoridad competente, la validez de las demás disposiciones de las presentes Condiciones y el resto de la disposición en cuestión no se verán afectados por ello.
Última actualización: 17.03.2026