Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług przez Dermfix GmbH

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu przed skorzystaniem z naszej strony internetowej lub złożeniem zamówienia. Uzyskując dostęp do naszej witryny lub dokonując zakupu, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych warunków.

1. O nas
Niniejszy sklep Dermfix jest obsługiwany przez Dermfix GmbH (Sprzedawca), z siedzibą pod adresem Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Austria, UID: ATU79361325.

2. Korzystanie z niniejszej strony internetowej
Użytkownik zgadza się korzystać z niniejszej witryny wyłącznie w celach zgodnych z prawem i w sposób nienaruszający praw innych osób. Zabrania się korzystania z tej witryny w celu
- przesyłania jakichkolwiek niezgodnych z prawem, szkodliwych lub oszukańczych treści
- Próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części witryny
- Zakłócać prawidłowego funkcjonowania witryny

3. Produkty i ceny
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zaprzestania produkcji dowolnego produktu w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Podane ceny mogą ulec zmianie. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy typograficzne w cenach. W przypadku błędu cenowego zastrzegamy sobie prawo do anulowania wszelkich zamówień złożonych po nieprawidłowej cenie i niezwłocznie powiadomimy o tym użytkownika.

Ceny wyświetlane domyślnie na tej stronie internetowej zawierają podatki europejskie w przypadku dostawy na terenie Europy. W przypadku krajów spoza Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej (np. Szwajcaria, Norwegia) ceny będą wyświetlane bez podatków od sprzedaży.

Klienci spoza Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej mogą być zobowiązani do uiszczenia dodatkowych podatków lokalnych, które nie zostały przedstawione na tej stronie internetowej, a za które Dermfix GmbH nie ponosi odpowiedzialności.

4. Zamówienia i płatności
Składając zamówienie, użytkownik potwierdza, że podane przez niego informacje są dokładne i kompletne. Akceptujemy następujące metody płatności: American Express, Apple Pay, Bancontact, BLIK, EPS, Google Pay, iDEAL Wero, Klarna, Maestro, Mastercard, Paypal, Shop Pay, Union Pay, Visa lub wpłata bankowa. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania dowolnego zamówienia według własnego uznania, w tym w przypadku podejrzenia oszustwa lub niedostępności zapasów.

5. Dostawa
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności wobec Kupującego ani nie zostanie uznany za naruszającego Umowę z powodu jakiegokolwiek opóźnienia w dostawie lub w wykonaniu lub niewykonaniu któregokolwiek ze zobowiązań Sprzedającego w odniesieniu do Towarów, jeżeli opóźnienie lub niewykonanie było spowodowane jakąkolwiek przyczyną pozostającą poza uzasadnioną kontrolą Sprzedającego.

6. Uszkodzone lub nieprawidłowe produkty
Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub nieprawidłowy przedmiot, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od dostawy, podając numer zamówienia i zdjęcie problemu. Wyślemy zamiennik lub dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy bez dodatkowych kosztów.

7. Zwroty
Szczegółowe informacje i instrukcje znajdują się w Polityce zwrotów na tej stronie.
Przyjmujemy zwroty pod następującymi warunkami - przedmiot został zakupiony w ciągu ostatnich 30 dni, przedmiot jest nieużywany i w oryginalnym opakowaniu, a przedmiot nie jest oznaczony jako ostateczna sprzedaż lub nie podlega zwrotowi.

Towary zwrócone przez Kupującego i zaakceptowane przez Sprzedającego zostaną zwrócone Kupującemu w ciągu 30 dni roboczych. W przypadku, gdy Towary zwrócone Sprzedającemu nie nadają się do odsprzedaży, nie będą one brane pod uwagę przy przyznawaniu kredytu i mogą zostać zniszczone przez Sprzedającego na koszt Kupującego w interesie bezpieczeństwa.

8. Własność intelektualna
Cała zawartość tej strony internetowej - w tym tekst, obrazy, logo i projekt - jest własnością Dermfix GmbH i jest chroniona obowiązującymi przepisami dotyczącymi praw autorskich i znaków towarowych. Zabrania się powielania lub wykorzystywania jakichkolwiek treści bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

9. Ograniczenie odpowiedzialności
Dermfix GmbH nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe lub wtórne wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z naszych produktów lub strony internetowej, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Kupujący jest odpowiedzialny za zapewnienie, że z wyjątkiem zakresu, w jakim instrukcje dotyczące użytkowania lub sprzedaży Towarów są zawarte w opakowaniu lub etykiecie Towarów, wszelkie użytkowanie lub sprzedaż Towarów przez Kupującego jest zgodna ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, a sprzedaż Towarów przez Kupującego odbywa się zgodnie ze wskazówkami udzielonymi przez Sprzedawcę lub jakikolwiek właściwy organ rządowy lub regulacyjny.

10. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu austriackiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków będą rozstrzygane przez sądy europejskie.

11. Klauzula wypowiedzenia
Możemy zamknąć lub zawiesić konto użytkownika w trybie natychmiastowym, bez wcześniejszego powiadomienia lub ponoszenia odpowiedzialności, z dowolnego powodu, w tym między innymi w przypadku naruszenia przez użytkownika Warunków. Po rozwiązaniu umowy prawo użytkownika do korzystania z usługi natychmiast wygasa.

Powody wypowiedzenia mogą obejmować, ale nie ograniczają się do:
Naruszenie Regulaminu: Naruszenie jakichkolwiek zasad określonych w naszych umowach prawnych.
Obraźliwe zachowanie: Używanie obraźliwego języka podczas interakcji z przedstawicielami obsługi klienta.
Oszustwa: Próby użycia skradzionych kart kredytowych, fałszywych tożsamości lub angażowanie się w oszustwa związane z obciążeniem zwrotnym.
Naruszenie własności intelektualnej: Kopiowanie zawartości strony internetowej, opisów produktów lub obrazów lub naruszanie znaków towarowych.
Wykorzystywanie złośliwego oprogramowania lub botów: Próba zainfekowania witryny złośliwym oprogramowaniem, używanie automatycznych botów do rejestracji kont lub pozyskiwanie danych.
Brak płatności: Brak zapłaty za zamówione produkty.
Nieodpowiednie treści: Publikowanie zniesławiających, obraźliwych lub niedozwolonych treści w komentarzach lub recenzjach produktów.

Użytkownik może anulować swoje konto w dowolnym momencie za pośrednictwem strony ustawień konta lub kontaktując się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem info@dermfix.com.

Skutki rozwiązania umowy: Po rozwiązaniu umowy wszystkie treści i dane powiązane z kontem użytkownika mogą zostać usunięte. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę treści.

12. Zmiany niniejszych Warunków
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na tej stronie z datą aktualizacji. Dalsze korzystanie z witryny po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.

13. Kontakt
E-mail: info@dermfix.com
Adres: Dermfix GmbH, FN 599634s, Landesgericht Innsbruck, Ried 46C, 6363 Westendorf, Tirol, Austria, UID: ATU79361325

Linki do dodatkowych informacji:
Polityka prywatności
Polityka wysyłkowa
Polityka zwrotów
Polityka płatności

Ostatnia aktualizacja: 20.05.2026