Condições de venda
Termos e condições de venda da Dermfix GmbH
1. Aplicação das condições
O Vendedor (Dermfix GmbH) venderá e o Comprador comprará as Mercadorias de acordo com qualquer cotação ou oferta do Vendedor que seja aceite pelo Comprador, ou qualquer encomenda do Comprador que seja aceite pelo Vendedor, sujeito em qualquer dos casos às presentes Condições, que regerão o Contrato com exclusão de quaisquer outros termos e condições.
2. Base de venda
2.1 Nenhuma alteração às presentes Condições será vinculativa, exceto se acordada por escrito entre os representantes autorizados do Comprador e do Vendedor.
2.2 A literatura de vendas, listas de preços e outros documentos emitidos pelo Vendedor relativamente aos Produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio e não constituem uma oferta fixa de venda nesses termos.
2.3 Quaisquer erros tipográficos, de escrita ou outros erros acidentais ou omissões em qualquer literatura de vendas, cotação, lista de preços, aceitação de oferta, fatura ou outro documento ou informação emitida pelo Vendedor estarão sujeitos a correção sem qualquer responsabilidade por parte do Vendedor.
3. Encomendas e Especificações
3.1 As especificações dos Produtos serão as constantes da documentação de vendas do Vendedor, salvo se expressamente alteradas na encomenda do Comprador (se aceite pelo Vendedor).
3.2 O Vendedor reserva-se o direito de efetuar quaisquer alterações à especificação dos Produtos que sejam necessárias para cumprir quaisquer requisitos de segurança ou outros requisitos estatutários ou regulamentares aplicáveis ou, quando os Produtos devam ser fornecidos de acordo com a especificação do Vendedor, que não afectem materialmente a sua qualidade ou desempenho.
4. Preço dos Produtos
4.1 O preço dos Produtos será o preço constante da lista de preços publicada pelo Vendedor, em vigor à data da aceitação da encomenda do Comprador, ou qualquer outro preço que possa ser acordado por escrito entre o Vendedor e o Comprador.
4.2 Se o Vendedor tiver indicado um preço para os Produtos que não esteja de acordo com a lista de preços publicada pelo Vendedor, o preço indicado será válido apenas por 30 dias ou por um período inferior que o Vendedor possa especificar.
4.3 Os preços apresentados por defeito neste sítio Web incluem os impostos europeus para entrega na Europa. Os impostos sobre as vendas podem ter uma taxa zero para países fora da Comunidade Económica Europeia (por exemplo, Suíça, Jersey ou outros países não pertencentes à UE). Os impostos canadianos sobre as vendas, como o HST e o GST, serão adicionados no momento do pagamento. Os clientes fora da CEE podem estar sujeitos a impostos locais adicionais não indicados neste sítio Web, e estes impostos não são da responsabilidade nem devem ser pagos pela Dermfix GmbH.
5. Condições de pagamento
5.1 Sujeito a quaisquer condições especiais acordadas por escrito entre o Comprador e o Vendedor, o Vendedor facturará ao Comprador o preço das Mercadorias em ou a qualquer momento após a entrega das Mercadorias.
5.2 O Comprador pagará o preço dos Produtos (deduzido de qualquer desconto ou crédito concedido pelo Vendedor, mas sem qualquer outra dedução, crédito ou compensação) no prazo de 30 dias a contar da data da fatura do Vendedor ou, de outro modo, de acordo com o prazo de crédito que possa ter sido acordado por escrito entre o Comprador e o Vendedor relativamente ao Contrato.
5.3 O Vendedor não é obrigado a aceitar encomendas de qualquer cliente ou comprador que não tenha fornecido ao Vendedor referências satisfatórias para o Vendedor.
6. Entrega
6.1 A entrega dos Produtos será efectuada pelo Vendedor no local especificado na encomenda do Comprador e/ou na aceitação do Vendedor como o local onde os Produtos devem ser entregues pelo Vendedor.
6.2 As datas de entrega são estimadas e não pode ser garantido um dia exato de entrega. A Dermfix GmbH não será responsável por qualquer falha ou atraso na entrega de mercadorias devido a causas fora do seu controlo razoável, incluindo mas não limitado a "Actos de Deus", guerra, greves ou disputas laborais, embargos, ordens governamentais ou qualquer outro evento de força maior.
7. Risco e bens
7.1 O risco de danos ou perda dos Bens será transferido para o Comprador no momento da entrega ou, se o Comprador não receber indevidamente os Bens, no momento em que o Vendedor tiver proposto a entrega dos Bens.
7.2 Não obstante a entrega e a transferência do risco dos Produtos, ou qualquer outra disposição das presentes Condições, a propriedade dos Produtos não será transferida para o Comprador até que o Vendedor tenha recebido, em numerário ou em fundos compensados, o pagamento integral do preço dos Produtos e de todos os outros produtos cuja venda pelo Vendedor ao Comprador tenha sido acordada e cujo pagamento seja então devido.
8. Incumprimento do Vendedor
8.1 Se o Vendedor não entregar os Produtos ou qualquer um deles na Data de Entrega, exceto por motivos alheios ao controlo razoável do Vendedor ou por culpa do Comprador ou da sua transportadora, o Vendedor não terá qualquer responsabilidade relativamente a essa entrega tardia.
8.2 O Vendedor não será responsável perante o Comprador nem será considerado como estando em incumprimento do Contrato em virtude de qualquer atraso na entrega ou no cumprimento, ou qualquer incumprimento, de qualquer das obrigações do Vendedor em relação aos Produtos, se o atraso ou incumprimento se dever a qualquer causa fora do controlo razoável do Vendedor.
9. Bens com defeito
9.1 Se, no momento da entrega, qualquer um dos Bens estiver defeituoso em qualquer aspeto material e o Comprador recusar legalmente a entrega dos Bens defeituosos ou, se estes estiverem assinados no momento da entrega "condição e conteúdo desconhecidos", o Comprador notificar por escrito o Vendedor desse defeito no prazo de três dias úteis após a entrega, o Vendedor deverá, à sua escolha
(a) substituir os Produtos defeituosos no prazo de 14 dias após a receção da notificação do Comprador; ou
(b) reembolsar ao Comprador o preço das mercadorias defeituosas;
mas o Vendedor não terá qualquer outra responsabilidade perante o Comprador a esse respeito e o Comprador não poderá rejeitar os Produtos se a entrega não for recusada ou se o Comprador não for notificado nos termos acima referidos.
9.2 Nenhuma Mercadoria pode ser devolvida ao Vendedor sem o acordo prévio, por escrito, do Vendedor. Sem prejuízo, quaisquer Mercadorias devolvidas que o Vendedor considere terem sido fornecidas com defeitos de qualidade ou de estado que não seriam evidentes numa inspeção serão substituídas gratuitamente ou, se o Vendedor assim o entender, o Vendedor reembolsará ou creditará ao Comprador o preço de tais Mercadorias defeituosas, mas o Vendedor não terá qualquer outra responsabilidade perante o Comprador.
9.3 O Vendedor não será responsável por qualquer defeito resultante de desgaste, ou de qualquer dano intencional, negligência, sujeição a condições normais, incumprimento das instruções do Vendedor (orais ou escritas), utilização indevida ou alteração dos Produtos sem a aprovação do Vendedor, ou qualquer outro ato ou omissão por parte do Comprador, dos seus funcionários ou agentes ou de terceiros.
9.4 As Mercadorias, com exceção das Mercadorias defeituosas devolvidas ao abrigo das Condições 9.1 ou 9.2, devolvidas pelo Comprador e aceites pelo Vendedor podem ser creditadas ao Comprador, a critério exclusivo do Vendedor e sem qualquer obrigação por parte deste. Se as Mercadorias devolvidas ao Vendedor não forem revendíveis, não serão consideradas para crédito e serão destruídas pelo Vendedor, a expensas do Comprador, por razões de segurança. O Vendedor poderá cobrar uma taxa de manuseamento até 30% do valor dos Bens devolvidos pelo Comprador.
9.5 Sem prejuízo do expressamente previsto nas presentes Condições, e exceto nos casos em que os Bens sejam vendidos ao abrigo de uma venda ao consumidor, todas as garantias, condições ou outros termos implícitos por lei ou pelo direito comum são excluídos na medida máxima permitida por lei.
9.6 Se os Bens forem vendidos ao abrigo de uma venda ao consumidor, os direitos legais do Comprador não são afectados pelas presentes Condições.
9.7 Exceto no que diz respeito a morte ou danos pessoais causados por negligência do Vendedor, ou conforme expressamente previsto nas presentes Condições, o Vendedor não será responsável perante o Comprador em virtude de qualquer representação, ou qualquer garantia implícita, condição ou outro termo, ou qualquer dever de direito comum ou estatutário, ou nos termos expressos do Contrato, por quaisquer perdas ou danos diretos ou consequentes sofridos pelo Comprador (incluindo, sem limitação, perda de lucros ou perdas indirectas ou especiais), custos, despesas ou outras reivindicações de compensação consequente (e quer sejam causados por negligência do Vendedor, dos seus funcionários ou agentes ou de outra forma) que resultem de ou em relação ao fornecimento dos Produtos ou à sua utilização ou revenda pelo Comprador.
9.8 O Comprador será responsável por assegurar que, exceto na medida em que as instruções relativas à utilização ou venda dos Produtos estejam contidas na embalagem ou rotulagem dos Produtos, qualquer utilização ou venda dos Produtos pelo Comprador esteja em conformidade com todas as disposições legais aplicáveis e que a venda dos Produtos pelo Comprador seja efectuada de acordo com as instruções dadas pelo Vendedor ou por qualquer autoridade governamental ou regulamentar competente e o Comprador indemnizará o Vendedor por qualquer responsabilidade, perda ou dano que o Vendedor possa sofrer em resultado do incumprimento desta condição por parte do Comprador.
10. Devoluções
10.1 Nos termos do Regulamento Europeu de Vendas à Distância, o Comprador tem o direito de rescindir o contrato de compra em qualquer altura a partir do momento da encomenda até 14 dias de calendário após a entrega.
11. Generalidades
11.1 Nenhuma renúncia por parte do Vendedor a qualquer violação do Contrato por parte do Comprador será considerada como uma renúncia a qualquer violação subsequente da mesma ou de qualquer outra disposição.
11.2 Se qualquer disposição das presentes Condições for considerada inválida ou inaplicável, no todo ou em parte, por qualquer autoridade competente, a validade das restantes disposições das presentes Condições e o restante da disposição em questão não serão afectados por essa razão.
Última atualização: 17.03.2026